Наумцева Елена Александровна

Доцент департамента психологии факультета социальных наук НИУ ВШЭ, кандидат психологических наук. Окончила Воронежский государственный университет по специальности «Психология» в 2003 году, магистратуру по социологии Московского государственного гуманитарного университета им. М. А. Шолохова в 2014 году и аспирантуру НИУ ВШЭ по психологическим наукам в 2017 году. В 2020 году защитила в Вышке диссертацию «Социально-психологические предпосылки психологической готовности к организационным изменениям»: на выборке из 803 респондентов показано, что идентификация с организацией и подразделением, а также инъюнктивные и дескриптивные социальные нормы вносят значимый вклад в готовность сотрудников к переменам, причём сильнейшим предиктором оказывается инъюнктивная норма. Работает в университете с 2020 года.

Научные интересы — индустриально-организационная психология, психологическая готовность к организационным изменениям, организационная идентификация, методология коучинга и рационально-эмоциональный поведенческий коучинг (REBC), управление изменениями, стратегические и форсайт-сессии, социальные нормы и ценности. В базе публикаций НИУ ВШЭ к профилю привязано 11 работ. Среди них статьи «Психологическая готовность к организационным изменениям: подходы, понятия, методики» и «Анализ психометрических свойств русскоязычной версии опросника Д. Холта “Готовность к организационным изменениям”» (обе — «Организационная психология», 2016), «Роль организационной идентификации в ситуации организационных изменений» («Организационная психология», 2019), «Психологическая готовность к организационным изменениям и её социально-психологические предикторы» в соавторстве с В. А. Штроо («Социальная психология и общество», 2020), «Проблема эффективности коучинга: исследования в рамках психологии коучинга» («Современная зарубежная психология», 2022) и «Индивидуально-психологические факторы готовности сотрудников к организационным изменениям, связанным с цифровой трансформацией» («Психологические исследования», 2023). В 2022 году вошла в число соавторов статьи «Multiple Identifications of Employees in an Organization» в журнале Behavioral Sciences.

Ведёт обязательный курс «Индустриально-организационная психология» для третьего курса бакалавриата по психологии (3 кредита, 60 контактных часов): психологические факторы регуляции трудовой деятельности, оценка эффективности труда, подбор и обучение персонала, мотивация, профессиональный стресс и выгорание, групповые процессы, теории лидерства и анализ организационных культур. Читает курс по выбору «Change-менеджмент. Сопровождение организационных изменений» (3 кредита), где студенты разбирают проблемную ситуацию в организации и составляют план сопровождения изменений, а также практикум «Коучинг в организационном консультировании». С 2026/2027 учебного года ведёт курс формата «Маго-лего» «Город как пространство социального поведения: психологический анализ урбанистической среды», рассчитанный на студентов градостроительства, психологии, государственного управления и социологии. Участвует в программах дополнительного образования факультета: «Коучинг в организации: доказательный подход», «Когнитивно-поведенческий коучинг: модели и инструменты», «Коучинг организационных изменений», «Коучинг бизнес-команд», «Мастерство фасилитации».

Входит в академический совет образовательной программы «Психология», в редколлегию ежегодного сборника «Психология коучинга: методология, теория, практика» и в программный комитет одноимённой всероссийской конференции. Исполнитель проекта РФФИ «Идентичность и организационное поведение сотрудников: многоуровневый анализ» (2019–2021) и участник научно-учебной группы «Психология организационной коммуникации» Научного фонда НИУ ВШЭ (2022–2023). Прошла программы Института Альберта Эллиса в Нью-Йорке по рационально-эмоциональной поведенческой терапии (2019, 2020, 2021), а также программы МЭУК «Коучинг команд» (2004), «Глубинный коучинг» (2008) и «Коучинг в управлении» (2018) и программу М. Холла «Коучинг руководителя» (2014). С 2001 года работает бизнес-тренером и организационным консультантом, с 2004 года — профессиональный коуч управленческих команд; модерировала программы Московской школы управления «Сколково», в том числе MPA для команд городских управленцев. Член ассоциации специалистов по управлению изменениями ACMP, обладатель её исследовательской награды Research Award 2021. В ноябре 2025 года получила благодарность факультета социальных наук, в июле 2026 года — благодарность Корпоративной академии НИУ ВШЭ.