Нахатакян Владимир Араратович

Ассистент кафедры маркетинга услуг и бренд-менеджмента Государственного университета управления (ГУУ). Один из тех преподавателей, кто приходит в аудиторию прямо с рынка: параллельно с работой в университете он коммерческий директор коммуникационного агентства TWIGA PR и эксперт Ассоциации компаний-консультантов в области связей с общественностью.

Всё образование получил в ГУУ и продолжает учиться здесь же. В 2021 году окончил специалитет по направлению «Реклама и связи с общественностью», в 2023 году — магистратуру «Маркетинг высоких технологий», а с 2023 года учится в аспирантуре по направлению «Журналистика и медиакоммуникации». Такая последовательность — от коммуникаций к маркетингу технологичных продуктов и далее к медиаисследованиям — сложилась не случайно: она отражает движение самой отрасли, где реклама, PR и продуктовый маркетинг за несколько лет срослись в единую цифровую коммуникационную практику.

Практический опыт начал набирать ещё студентом. В 2017–2019 годах работал специалистом по рекламе, маркетингу и PR в туристической компании «Аструм-Тревел», а с 2019 года и по настоящее время — в коммуникационном агентстве TWIGA PR, где вырос до коммерческого директора. С 2023 года выступает экспертом АКОС — профессионального объединения агентств рынка связей с общественностью, что означает участие в отраслевой экспертизе на уровне всего профессионального сообщества, а не отдельного клиента.

В ГУУ ведёт дисциплины, напрямую вырастающие из этой практики: «Управление капиталом бренда», «Управление лояльностью бренда» и «Управление лояльностью к бренду», «Технологии производства рекламы», «HR-брендинг». Курсы про капитал и лояльность бренда — это как раз та часть маркетинга, где нужно уметь переводить репутацию в измеримую величину, а «Технологии производства рекламы» и «HR-брендинг» дают студентам прикладную сторону: как рекламный продукт делается физически и как компания строит бренд работодателя. Человек, который в агентстве отвечает за коммерческий блок, объясняет эти вещи с той стороны, где за коммуникацию платят деньги и спрашивают за результат.

Научные интересы Владимира Араратовича сосредоточены вокруг управления маркетинговыми коммуникационными проектами, медиакоммуникаций в цифровой среде, эффективного распределения маркетинговых бюджетов и разработки подходов и механизмов оценки результата маркетинговых коммуникаций в цифровой среде. Последняя тема — одна из самых острых в современном маркетинге: доказать, что вложенный в коммуникацию рубль сработал, до сих пор сложнее, чем этот рубль потратить, и именно эту задачу он исследует в аспирантуре. На счету — более 10 научно-методических публикаций.