Манин Александр Владимирович

Доцент департамента маркетинга Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ, кандидат технических наук. Работает в университете с 2014 года; по данным университета, научно-педагогический стаж — 16 лет. Пришёл в академическую среду из индустрии связи и консалтинга, поэтому его курсы построены вокруг практики разработки маркетинговых стратегий и управления отношениями с клиентами.

В 1979 году окончил Московский авиационный институт по специальности «Радиотехника» с квалификацией «Радиоинженер». Учился в аспирантуре РТИ АН РФ и в 1991 году получил учёную степень кандидата наук. В 2000 году завершил программу MBA в Open University Business School. В 1994–1999 годах проходил стажировки в компаниях T-Mobile, Telenor и Netcom. Регулярно обновляет квалификацию: сертификационное обучение по деловой симуляции Markstrat (2023), программа CEEMAN «EdTech 2020 — Beyond the Pandemic Emergency» (2020), университетские курсы «Чтение курсов на английском языке» (2020), «Школа руководителей курсовых проектов основных образовательных программ» (2024) и «Искусственный интеллект в действии: практика и кейсы для преподавателей» (2026).

Профессиональный путь связан с российским телеком-рынком: в 1993–1994 годах — директор по маркетингу компании «Техмаркет», в 1994–2000 годах — директор по маркетингу компании «Вымпелком» (ТМ «Билайн»), в 2000–2002 годах — её же директор по стратегии, в 2002–2006 годах — директор по маркетингу МТС. С 2006 года — управляющий партнёр консалтинговой компании CRM-Design. В 2019–2020 годах читал лекции по спортивному CRM в программе Doctor of Sport Administration.

В Высшей школе бизнеса ведёт курс «Маркетинговые стратегии» — базовую дисциплину магистерской программы объёмом 6 кредитов и 48 контактных часов, доступную и в формате «Маго-лего». Курс охватывает логику и этапы разработки стратегии, различия по стадиям жизненного цикла продукта, отраслевую и рыночную специфику B2B и B2C, а также включает работу студентов над «живыми» проектами. Помимо этого ведёт «Семинар наставника „Актуальные вопросы стратегического маркетинга“», а в предыдущие годы читал курсы «Стратегии и инструменты CRM», Customer Relationship Management, CRM strategies and best practices и проектный семинар «Маркетинговое планирование».

Круг научных интересов — корпоративная и маркетинговая стратегия, стратегия CRM, маркетинг взаимоотношений и маркетинг услуг, организация и планирование маркетинговой деятельности предприятия. Публикации отражают ту же тематику: статья «Практики разработки стратегий CRM в российских компаниях» (Российский журнал менеджмента, 2017, в соавторстве с Т. В. Ветровой), «Маркетинговые исследования и CRM: возможности эффективного сосуществования в организации» (Маркетинг в России и за рубежом, 2016), «Возможности использования инструментов аналитического CRM для повышения эффективности реализации программы „Здоровая Россия“» (Практический маркетинг, 2016), а также методические указания для подготовки курсового проекта «Маркетинговый план» (2021, в соавторстве). Отмечен званием «Лучший преподаватель» за 2019–2025 годы и благодарностью Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ (2025).