Горчаков Климент Александрович

Доцент департамента маркетинга Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ и академический руководитель бакалаврской программы «Маркетинг и рыночная аналитика». Имеет два диплома специалиста 2003 года: социолога и преподавателя социологии МГУ им. М. В. Ломоносова и экономиста по бухгалтерскому учёту, анализу и аудиту МАТИ — Российского государственного технологического университета им. К. Э. Циолковского. В 2017 году получил степень MBA в Cass Business School (City, University of London). В НИУ ВШЭ пришёл в 2021 году, с 2023 года работает доцентом департамента маркетинга.

Пришёл в преподавание из индустрии маркетинговых исследований и клиентской аналитики. В 2007–2009 годах был директором по работе с клиентами в Comcon-Research International, в 2009–2014 годах занимал ту же должность в шведской компании Cint AB. Затем работал директором по маркетингу в компаниях «ЗЕЛДИС-ФАРМА» (2014–2015) и «Метафора» (2015–2021), а с 2021 по 2023 год руководил направлением исследований в Московской школе управления «СКОЛКОВО», где получил благодарность ректора за вклад в финансовые результаты 2022 года. До 2007 года занимал различные должности в рекламе, исследованиях и финансах; участие в переписных кампаниях отмечено медалями и нагрудным знаком за Всероссийскую перепись населения 2002 года и Всероссийскую сельскохозяйственную перепись 2006 года.

Профессиональные интересы — маркетинг и рыночная аналитика, поведение потребителей, медиапланирование и брендинг. В нагрузке 2025/2026 учебного года — англоязычный курс Marketing Strategy для четвёртого курса бакалавриата (4 кредита, 40 контактных часов), «Маркетинговые исследования» в магистратуре и формате «Маго-лего» (6 кредитов, 48 контактных часов и 20 онлайн-часов), «Поведение потребителей», «Медиапланирование», научно-исследовательский семинар «Основы проведения продуктовых исследований» для магистрантов направления «Бизнес-информатика» и профориентационный семинар «Профессия менеджера в современном мире» для первокурсников. Ранее вёл Customer Analytics, Statistical Methods for Market Research, «B2B маркетинг», «Управление маркетинговой командой», «Маркетинг-менеджмент и стратегии компании. Продвинутый курс» и курс «Бизнес-исследования и бизнес-аналитика в инновационном предпринимательстве».

Курсы построены на практических инструментах. Marketing Strategy ведётся на симуляции Digital Markstrat: команды по 4–5 человек управляют конкурирующими компаниями на рынке электроники длительного пользования, принимая решения об объёмах производства, ценах, выборе целевой аудитории и дизайне продукта, а результат измеряется интегральным индексом стоимости акций, который пересчитывается каждый из восьми периодов игры. Курс «Маркетинговые исследования» опирается на логику и терминологию труда Marketing Research Нареша Малхотры и на технологические возможности Фонда «Общественное мнение»; отдельное внимание уделяется исследовательским дизайнам и этике полевой работы. В курсе «Поведение потребителей» разбираются психологические основы принятия решений — мотивация, восприятие, память, эмоции — и роль социального влияния на формирование предпочтений и лояльности.

Соавтор коллективного издания «Практики менеджмента в российских компаниях. Том 3» (Издательский дом НИУ ВШЭ, 2025). Повышал квалификацию по программам Высшей школы бизнеса «Разработка учебных кейсов и использование кейс-метода в преподавании бизнес-дисциплин» (2023) и «Школа руководителей курсовых проектов основных образовательных программ» (2024), а также по программе «Искусственный интеллект и клиентоцентричность» Корпоративного университета Сбербанка (2023). По итогам студенческого голосования признан «Лучшим преподавателем» 2024/2025 года; отмечен как лучший академический руководитель в номинациях «Приём иностранных студентов» (2024–2025) и «Методическое качество программы» (2025), имеет благодарности проректора НИУ ВШЭ за 2024 и 2025 годы. Владеет английским, французским, сербским и хорватским языками.