Зеленова Ольга Игоревна

Доцент сразу двух подразделений НИУ ВШЭ — департамента образовательных программ Института образования и департамента организационного поведения и управления человеческими ресурсами Высшей школы бизнеса. В университете работает с 1993 года, то есть практически с момента его основания; в 2022 году получила диплом «Основатель Вышки». Первое образование — историко-архивное: в 1995 году окончила РГГУ с квалификацией «Историк-архивист», а в 1996 году — магистратуру ГУ-ВШЭ по экономике. Кандидатскую диссертацию «Эффективность профессионального обучения в системе государственной службы занятости» по специальности 08.00.05 защитила во Всероссийском центре уровня жизни; страница диссертации указывает дату защиты 27 сентября 2006 года, в профиле год присуждения степени — 2007. Научным руководителем работы была Т. Ю. Сидорина, оппонентами — Н. А. Кощеева и Л. С. Чижова.

Преподаёт управление человеческими ресурсами на всех уровнях подготовки. В бакалавриате Высшей школы бизнеса читает «Организационное поведение», «Управление человеческими ресурсами», «Управление командой» и профориентационный семинар «Профессия менеджера в современном мире». В магистратуре Института образования ведёт «Управление персоналом в вузе» и «Управление персоналом в образовательных организациях» (3 кредита), на факультете креативных индустрий — «Управление персоналом в условиях креативной экономики», в аспирантуре Высшей школы бизнеса — «Преподавательское мастерство в университетской бизнес-школе». В прежние годы читала «Стратегии управления человеческими ресурсами», «Оценку эффективности управления человеческими ресурсами», «Управление персоналом в ритейле» и научно-исследовательские семинары по современным подходам к управлению людьми и по проблематике гостеприимства и туризма. Курс об управлении персоналом в образовательных организациях выстроен вокруг практики: построение HR-системы, разработка требований к должности, привлечение сотрудников, стимулирование труда, обучение и развитие — с разбором управленческих кейсов и тренингами.

Научная работа связана с международным сравнительным исследованием практик управления человеческими ресурсами CRANET: Ольга Зеленова вела российскую часть проекта в волнах 2008, 2010 и 2014–2015 годов и участвовала в третьей волне 2013–2015 годов по гранту Научного фонда НИУ ВШЭ. Была координатором от ГУ-ВШЭ в совместном с компанией IBS проекте «Исследование HR-барьеров развития российской экономики» (2010–2012), участвовала в проектах «Мотивация инновационной деятельности в российских фирмах» и «Формирование системы управления, основанного на ценностях, в российских компаниях». Круг интересов — стратегическое управление человеческими ресурсами, оценка эффективности HR-систем, наём, стимулирование, обучение и оценка персонала, HR-бренд и корпоративные ценности.

Среди публикаций — статья «Влияние систем управления человеческими ресурсами на финансовые результаты деятельности банков в России» («Российский журнал менеджмента», 2017), написанная с Е. Ю. Просвиркиной, «Contemporary Human Resource Management Practices in Russia: Flexibility under Uncertainty» (International Studies of Management & Organization, 2019, с В. И. Кабалиной и К. В. Решетниковой), «Mutation of HRM practices in Russia: an application of CRANET methodology» (International Journal of Human Resource Management, 2012) и «Система управления персоналом на российских фирмах в зеркале международного сравнения» («Мир России», 2009). Она соавтор учебно-методического пособия «Бизнес-стратегии и социально-кадровая политика российских предприятий» (2007) и книги «Международное сравнительное исследование практик управления человеческими ресурсами CRANET» (2025). Зарегистрированы её результаты интеллектуальной деятельности: аналитический доклад по CRANET (2024), МООК «Управление человеческими ресурсами» (2023) и два учебных компакт-кейса (2022).

Под её руководством в 2016 году защищена кандидатская диссертация Е. Ю. Просвиркиной о влиянии управления человеческими ресурсами на результаты деятельности банков, ещё две работы аспирантов — о наставничестве в фармацевтической отрасли и об оценке командного взаимодействия — выполняются сейчас. Отмечена почётным званием «Почётный работник сферы образования Российской Федерации» (2022), медалью «Признание — 25 лет успешной работы» (2018), почётными грамотами Высшей школы экономики 2006 и 2012 годов, благодарностями Высшей школы бизнеса и директора Института образования. По результатам студенческого голосования признавалась лучшим преподавателем в 2011, 2014, 2016–2017, 2019–2021 и 2024–2025 годах.