Санакова Торколой Юрьевна

Директор Центра обеспечения образовательной деятельности факультета креативных индустрий НИУ ВШЭ и менеджер бакалаврской образовательной программы «Реклама и связи с общественностью». В университете работает с 2016 года. Окончила философский факультет Национального исследовательского Томского государственного университета (бакалавриат, 2013) и магистратуру НИУ ВШЭ по направлению «Востоковедение и африканистика» (2016). В 2015 году прошла летнюю программу International Summer Institute Сеульского национального университета в Южной Корее. Владеет английским и корейским языками.

В круг её обязанностей входит руководство центром, планирование государственной итоговой аттестации и организация работы учебных офисов факультета. Она подписывает справки об успеваемости студентов и подтверждении статуса обучающегося, разрабатывает проекты документов по организации деятельности центра, отвечает за повышение квалификации его сотрудников совместно с профильными подразделениями университета и за соблюдение работниками локальных актов НИУ ВШЭ, правил внутреннего распорядка, охраны труда и пожарной безопасности. Отдельное направление — принятие управленческих решений по претензиям участников образовательных программ, касающимся организационно-ресурсной, методической и информационной поддержки обучения.

Центр объединяет два отдела: отдел координации образовательных траекторий и документооборота и отдел организации учебного процесса. Вместе с руководителями отделов в подразделении работают специалисты по учебно-методической работе, которые сопровождают студентов факультета креативных индустрий на всех этапах обучения — от построения индивидуальных учебных планов и оформления документов до составления расписания занятий и организации аттестаций.

Программа «Реклама и связи с общественностью», менеджером которой она работает, — четырёхлетний очный бакалавриат, где обучение ведётся на русском и частично на английском языке. Программа даёт диплом сразу по двум направлениям подготовки — 42.03.01 «Реклама и связи с общественностью» и 42.03.05 «Медиакоммуникации» — и признана лучшей среди отечественных вузов в рейтинге Ассоциации коммуникационных агентств России. Более 70% преподавателей программы — практикующие эксперты коммуникационной отрасли, а производственная практика интегрирована в учебный процесс: ежегодно студенты получают более 300 вакансий от свыше 50 компаний-партнёров. Организационное сопровождение такой программы, включающей семь специализаций и проектную работу с внешними заказчиками, целиком лежит на учебном офисе.

Регулярно повышает квалификацию по административному профилю: прошла программы «Деловое общение работников учебных офисов (английский язык)» (2017), «Управление стрессом и эффективные межличностные коммуникации» (2018), «Эффективная коммуникация сотрудника учебного офиса» (2024) и «Правовые основы публичных коммуникаций работников НИУ ВШЭ» (2025). В 2018–2019 годах участвовала в университетской программе «Административный кадровый резерв». Отмечена благодарственным письмом проректора НИУ ВШЭ (2021), благодарственным письмом ректора (2022), благодарностями Школы коммуникаций (2023), университета (2023) и факультета креативных индустрий (2024).