Иванова Наталья Львовна

Профессор департамента политики и управления и департамента психологии факультета социальных наук НИУ ВШЭ, доктор психологических наук, имеет учёное звание профессора. Высшее образование получила в Ярославском государственном университете, где в 1979 году окончила специалитет по психологии с квалификацией «Психолог. Преподаватель психологии». Кандидатскую диссертацию защитила в 1988 году, звание доцента получила в 1997-м. В 2003 году защитила докторскую по специальности «Социальная психология» — тема работы «Психологическая структура социальной идентичности»; учёное звание профессора присвоено в 2007 году. В Высшей школе экономики работает с 2004 года. Академический руководитель магистерской программы «Психология в бизнесе» факультета социальных наук.

Основной блок её преподавания — бизнес-психология. Для магистрантов направления «Психология» читает курсы «Психология бизнеса: теория и практика», «Психология бизнеса: технологии анализа деятельности и принятия решений», «Психология бизнеса: технологии самоопределения, самопрезентации и саморегуляции», «Психология коммуникаций в бизнесе» и «Основы психологической помощи в бизнесе», ведёт научно-исследовательский семинар «Психология бизнеса» и семинар наставника «Профессиональная идентичность бизнес-психолога». Второй блок связан с публичным управлением: на программе «Государственное и муниципальное управление» она читает «HR технологии современной организации», «HR бренд публичной организации», «Лидерство в государственных организациях» и «Организационные коммуникации в публичном секторе», руководит научно-исследовательским семинаром «HR менеджмент в публичном секторе». Ранее вела «Практикум консультанта» и англоязычный курс Business Communications для бакалавров направления «Государственное и муниципальное управление».

Профессиональные интересы охватывают психологию социальной и профессиональной идентичности, межгрупповые отношения, межкультурное взаимодействие и адаптацию, социальные конфликты, психологию организаций, управления и бизнеса, карьерное развитие. Тема идентичности, заявленная в докторской диссертации, остаётся сквозной для её исследований: от структуры социальной идентичности она перешла к профессиональному самоопределению, выгоранию и профессиональной идентичности специалистов в организациях. Занимается организацией конференций и практических семинаров для преподавателей вузов, управленцев и представителей бизнес-сообщества; организовывала летние школы по бизнес-психологии в Великобритании (2010–2014) и России (2015, 2016). Опыт международного профессионального сотрудничества ведёт с 1992 года. Выступала с докладами на 6-й и 7-й международных экономических встречах в Дубровнике (2023 и 2025) — о выгорании сотрудников бизнес-организаций и об управлении стрессом как условии успеха компании, а также на XII Международной научно-практической конференции «Бизнес-психология: теория и практика» имени В. Д. Шадрикова (2025).

Автор и редактор книг по социальной психологии и психологии бизнеса. Среди публикаций — монография «Социальная идентичность и профессиональное становление личности» (2005), пособие «Качественный анализ: репертуарные личностные методики» (2007), «Введение в психологию бизнеса» (2007–2008), учебник «Психология бизнеса: теория и практика» (2014, переиздание 2019), сборники «Бизнес-психология в международной перспективе» (2016) и его второй том (2022), «Консультирование и коучинг персонала в организации» (2020, 2022). Под её редакцией выходит учебник для вузов «Психология бизнеса» в издательстве «Юрайт». Соучредитель Ассоциации бизнес-психологов России, член-корреспондент Международной академии психологических наук, состоит в Российском психологическом обществе.

Регулярно проходила стажировки и программы повышения квалификации за рубежом: в Marnix Academy, Утрехтском и Свободном университетах Нидерландов (1992–1998), на летних курсах по образовательной политике и университетскому управлению в Венгрии (1997, 1998), в Университете Билефельда по дидактике высшей школы (2001), в Университете Бирмингема (2007, 2008), в London Metropolitan University (2009, 2011, 2012) — по бизнес-психологии, отбору и развитию управленцев, корпоративной социальной ответственности и разработке программы двух дипломов. В 2004 году прошла обучающий семинар Дж. Берри по межкультурной адаптации, в 2020-м — онлайн-мастерскую по эмоциональному интеллекту, в 2024-м — курс по технике диагностической и коррекционной работы в психологическом консультировании. Трижды признавалась лучшим преподавателем НИУ ВШЭ (2016, 2019, 2020), награждена почётной грамотой Высшей школы экономики (2017), имеет благодарности ректора и проректоров НИУ ВШЭ (2020–2025). Владеет английским и польским языками.